Turnover
- Información General.
- Apuestas Deportivas y ofertas de Turnover.
- ¿Cómo se calcula la relación entre dinero real y dinero de bono?
- ¿Cuál es el porcentaje de contribución de juego en las diferentes categorías?
- ¿Cómo funcionan las ofertas o promociones de bono con requisitos de apuesta?
- Cuando tengas activa una oferta con requisito de apuesta (Turnover).
Información Técnica
Promociones
- Aumento de ganancias (profit boost)
- Términos Antiguo Bono de Bienvenida. Válido hasta el 03/12/2024 a la 13:00 pm.
- Torneos de Slots.
- Apuesta Segura.
- ¿Cómo funcionan los bonos en cola?
- ¿Qué pasa si quiero activar una nueva promo de depósito o turnover teniendo una ya activa?
Apuestas Deportivas
- Aumento de ganancias (profit boost)
- ¿Qué es una "Free Bet"? (apuesta gratuita)
- Apuesta Segura.
- ¿Qué tipo de promos y recompensas hay?
- ¿Por qué no funciona la transmisión en vivo?
- Cuotas de apuestas combinadas (Bet builder).
Slots
- ¿Qué son los juegos de "CRASH" y cómo se juegan?
- ¿Cómo puedo encontrar las reglas e instrucciones de cada juego de slot?
- ¿Has recibido un "error de aceleración de Hardware" en tu dispositivo?
- Ajuste de límites en la sesión de Slots y Casino.
- ¿Qué condiciones aplican a los juegos?
- Me he desconectado durante la partida.
Herramientas de Juego Responsable
- Auto-exclusión.
- Límite de pérdida anual.
- He estado inscrito en el fichero de interdicciones de acceso al juego de la Dirección General de Ordenación del Juego (RGIAJ) ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
- ¿Con qué frecuencia puedo aumentar mis límites de depósito?
- Me gustaría aumentar/quitar mis límites de depósito ¿Cómo funciona?
- ¿Qué otras herramientas de juego responsable hay?
Depósitos y Retiradas
- ¿Cómo solicito una retirada?
- Límites de cantidad de depósito y retiro.
- Depositar con Bizum.
- ¿Por qué falla la retirada a mi tarjeta MasterCard?
- ¿Los depósitos iniciados afectarán mi límite de depósito?
- No puedo hacer un depósito usando mi tarjeta.
Cuenta de Juego
- Resumen de tu cuenta.
- ¿Cómo registrar una nueva cuenta de juego?
- ¿Cómo puedo verificar mi cuenta de juego?
- ¿Cómo puedo cambiar mi correo en la cuenta de juego?
- Verificación del correo electrónico.
- Verificación del número de teléfono.